真剣です! Part2

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真剣です! Part2

どっち?
7月2日にUPした
「真剣です」記事の続報です🤗


今日は朝から前半担当の
先輩スタッフが打ち合わせ中!

新人スタッフのために
“自ら“研修を受けた内容を「披露する日」

すなわち

新人スタッフにとっては
「ガッツリ研修の日」😱


でもね

流石、昨年入社の

“まゆちゃん“と“のんちゃん“

最初の『アイスブレイク』最高でした!


研修の内容が難しいだけに

最初が肝心!


よく心得てますね😅
※実体験てとっても大事ですね


前半は座学中心✏️

でも、誰も居眠りせず

積極的に質問も飛んでます✋


まゆちゃんとのんちゃん
インプットしたことを
2人の違う目線でアレンジして
上手くアウトプットしてましたね❤️


しっかり、先輩!

頑張れ、新人スタッフ!!


どっち?
午後はというと・・・
これまた

午後一の対策?!として
アイスブレークが・・・😅


他者(他己)紹介って言って
相手のことを制限時間に
最大限聞き出して

それをみんなに発表!


なんだか”ほっこり”する午後のスタートでした



ここから・・・
午前中の復習で10分間のテスト📝

いきなりテストかいっ!
※理解度を確認する これ大事です

と思いつつ、その後は
先輩スタッフが今までの経験上
必要と感じた実践型式


ロールプレイングを通じて
“ヒント“や“アドバイス“を繰り返す


学び(インプット)を確認しつつ
お客様に提案(アウトプット)するのは
ハードルが高い・・・


でもね

みんな通った“道“

願わくは
頭でっかち尻つぼみで終わらないこと

経験は何よりの財産になることを
知ってほしいです

ここから・・・

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